Envíos
- El envío estándar en Francia, de lunes a sábado, es gratuito para todos los pedidos.
- Para más información sobre las modalidades de envío y los posibles gastos asociados, le invitamos a consultar nuestras Condiciones Generales de Venta.
- Cuando las creaciones están disponibles, los pedidos se preparan con el mayor cuidado y se envían en un plazo de 2 a 3 días laborables. Las creaciones a medida requieren un plazo de fabricación de hasta 6 semanas.
- La factura se enviará por correo electrónico.
Devoluciones y garantía
Dispone de un plazo de 14 días laborables a partir de la recepción de su pedido para solicitar una devolución. La solicitud deberá incluir el número de pedido y la factura.
En caso de defecto de fabricación, su joya será reparada gratuitamente durante un periodo de un año a partir de la fecha de compra.
